深圳社保卡余額不足4595元竟不能在藥店刷卡
2018-07-30T10:09:30

深圳市人社局回應稱,這是為了保障參保人的門診治療需求。人社局在答復記者采訪的書面材料中稱,我市綜合醫療保險沒有設立門診統籌基金,個人賬戶用于參保人在門診就醫治療,首先應當保障門診治療的需求,如果不設最低限額,個人賬戶用于非門診治療的其他支出,當無費用可支付時,會影響參保人的門診治療。在藥店購買非處方藥,是用于門診治療的輔助手段,要區分主次。

深圳藥店刷社保卡門檻高 卡內沒4595元無法買藥

市民稱社保卡內低于4595元不能到藥店買藥

近日,本報接到不少市民投訴稱,社保卡中如果余額低于4595元就無法在醫保定點藥店刷卡買藥,雖然去醫院和社康中心都沒有此項限制,但是與醫院和社康繁瑣的掛號排隊取藥相比,買藥還是樓下藥店方便,很多市民明確表示希望相關部門可以對此作出調整。記者調查發現,廣州等其它城市并沒有類似的限制性規定。

藥店刷社保卡門檻高

市民萬小姐向記者表示,前幾天自己拿著社保卡去藥店買藥,連續跑了幾家,均被告知“社保余額不足,要用現金結賬”。但參加工作以來,單位一直按規定繳納社保,所購買的藥品也就幾十元,余額不可能不夠的。

經藥店工作人員查詢社保卡醫療賬戶余額后才發現,賬戶里可用余額有1000多元。對此,藥店工作人員表示,市民使用社保卡購買藥品,賬戶余額超過4595元的部分才可以使用,否則就會顯示余額不足,并建議萬小姐去醫院購買,因為在醫院和社康沒有這個政策限制。但萬小姐對此很不理解:“到藥店買藥不用掛號就是圖個方便,為什么非要把消費者趕去醫院排隊呢?”

記者了解后發現,有類似疑問的市民不在少數,網友“tryaction”認為,同樣一張社保卡在藥店刷不成,在社康和醫院卻不受限制,這種做法簡直就是霸王條款。網友“正斜委員”抱怨:“坑爹的醫保,自己的錢由不得自己控制”。微博網友“young_robert ”也稱:“就是人為制造壟斷,肥水不外流。”

低價不給刷,數量也限制

此外,還有市民向本報反映,藥店的藥價比醫院的便宜,但由于余額不足,就是刷不了卡。市民王先生表示,達克寧規格為20g/支的藥膏在二天堂大藥房只售11.5元,但市二醫院和北大醫院都要貴出一塊錢,“消費者當然都是想買便宜的,現在連起碼自主的選擇權都沒有了。”

此政策對于藥店而言,更有諸多苦衷。二天堂大藥房香梅市場店卓店長告訴記者,很多不知道這些規定的市民會覺得是藥店故意不給刷社保卡,常常會向他們店員抱怨,而他們也只能耐心解釋。后來為了減少這樣的情況發生,他們都會提前詢問消費者是否要用社保卡進行結算,如果是,就會提前告知消費者卡內余額不足4595元的話就不能刷。“很多市民仔細選購了很多藥,結果不能刷,換了誰都會不樂意的,索性我們先說清了對方也不會有意見了。”

此外,卓店長還告訴記者,即便社保卡里面夠4595元有時候也刷不了:“比如鈣爾奇吧,60片的那種,每個月每張社保卡只能刷一瓶,多的就不能刷了,如果違規刷給了消費者,社保局還要罰錢。”至于原因,他解釋道,這鈣爾奇一天兩片,一瓶一個人正好吃一個月,就是限制市民多刷社保卡。“但如果家里只有一張社保卡卻有兩個人或幾個人要一起吃,那么面對這樣的規定就只能去社康和醫院了,生意必然是被他們搶走了。”卓店長無奈地說。

門檻太高市民傷不起

記者發現,隨著我市人均收入的提高,社保卡在藥店買藥的門檻越來越高。2008年下半年至2009年上半年最低余額為3427元,2009年下半年至2010年則增長到3621元,自2012年7月1日起至2013年6月30日止,最低額度增至4595元。但是反觀廣州等城市,卻均沒有這樣的政策。

網友“tryaction”表示,“今年來我市推行醫改,其最終目的就是為了讓所有人擺脫就醫貴、就醫難的問題,深圳人社局這種人為設置買藥障礙讓人感覺真的很小家子氣,看看毗鄰的廣州吧,人性化得多!”

深圳出臺這種限制性規定的原因是什么?在醫藥分開的改革大背景下,是否可能進行相應調整?記者昨日就此向社保局發去采訪函,在截稿前尚未得到回復。本報將會對此持續關注。

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